Cuando se acaban los créditos: recargas y planes

Quedarse sin créditos no es un desastre. Esto es lo que pasa, y qué hacer.

Qué se detiene

Cuando tu saldo llega a cero, la siguiente compilación no empieza y el chat dice Sin créditos. Una compilación que ya está en marcha puede terminar un poco más allá de cero, para que no se corte a media frase.

Nada más cambia. Tu proyecto, tu sitio publicado, tus versiones y tu chat están exactamente como estaban.

Agrega créditos

1. Abre Facturación en el panel principal.
2. Elige una recarga, o pásate a un plan con una cantidad mensual mayor.
3. Paga. Los créditos llegan de inmediato.
4. Vuelve a tu proyecto y envía tu mensaje otra vez. Una compilación que se detuvo por falta de créditos no se reanuda sola.

En el plan Gratis, también llega una cantidad pequeña de créditos cada día, hasta un total mensual. Eso necesita un correo confirmado. La Ruleta diaria en la barra lateral del panel principal es otra forma de conseguir algunos.

Cambiar o cancelar un plan

Todo lo de tu plan vive en la página de Facturación. Las tarjetas de plan te suben o te bajan: un cambio a otro plan de pago se aplica de inmediato, la suscripción anterior termina, y los créditos que ya tenías se quedan y se suman a los del plan nuevo. Administrar facturación abre tu suscripción, donde puedes cambiar el método de pago, ver facturas o cancelar. Cancelar detiene la siguiente renovación; los créditos que ya tienes se quedan hasta que se usen o termine su mes. En el plan Gratis no hay suscripción que administrar, y el botón lo dice y ofrece los planes en su lugar.

Límites que vienen con un plan

Cada plan permite cierto número de proyectos. Si lo alcanzas, el mensaje te dice el número, y puedes eliminar un proyecto que ya no necesites o subir de plan. El número de compilaciones que pueden correr al mismo tiempo también tiene límite; el chat te dice cuándo esperar. Qué modos puedes elegir también depende del plan. Cómo funciona crear con IA.

Las cantidades y los precios están en la sección de precios de la página principal, para que esta guía nunca muestre un número viejo.

Qué se cobra cuando algo sale mal

• Una compilación que falla por un problema de nuestro lado: nada.
• Una compilación que detienes: el trabajo ya hecho.
• Una compilación que el proveedor del modelo de IA cortó: lo que usó.
• Un turno que Anela inició por su cuenta para arreglar un error que detectó: nada.

Cómo funcionan los créditos tiene el resto.

Verificado contra el producto el 2026-09-15.